噪聲使人煩惱，然而，噪聲的狀況（持續(xù)時(shí)間、頻譜、聲級(jí)等)千變?nèi)f化，不同人（年齡、工作、性別、精神狀態(tài)等)

對(duì)噪聲的敏感性也千差萬(wàn)別，判定噪聲是否可以被接受，或是否不可以被接受，需要有科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和公認(rèn)的判定

標(biāo)準(zhǔn)。噪聲問(wèn)題會(huì)引發(fā)糾紛，糾紛的根源在于煩惱。法規(guī)規(guī)范中規(guī)定的噪聲評(píng)價(jià)及限值是裁決噪聲性質(zhì)的法律依據(jù)，超

過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的噪聲會(huì)令大多數(shù)人感到煩惱。滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)的噪聲是法律許可的，但是，并不代表不會(huì)引起任何煩惱。

對(duì)于聲音煩惱度問(wèn)題，很大程度上是因人而異的。就某特定人而言，只要聽(tīng)到不希望聽(tīng)到的聲音，就會(huì)引起煩惱。沒(méi)有確

定的指標(biāo)能夠準(zhǔn)確地衡量某個(gè)人煩惱度的大小，煩惱的程度只能從當(dāng)事人對(duì)噪聲事件的行為反映中觀察到。

就單個(gè)人來(lái)講，對(duì)噪聲煩惱度的行為反應(yīng)程度從輕到重可分為：無(wú)噪聲意識(shí)、不舒適但尚無(wú)抱怨、明顯不舒適有抱怨但尚可

忍耐、嚴(yán)重不舒適而忍無(wú)可忍。就群體而言，例如，大范圍的城市居民或工礦企業(yè)的職工，對(duì)噪聲的抱怨人數(shù)比例反映了煩

惱度的群體可接受程度，由小到大為：無(wú)噪聲反映、零星反映、有反映但比率較低、普遍反映、反映劇烈并有抗議。

煩惱度與噪聲聲級(jí)數(shù)值之間存在一定關(guān)系，但并不是絕對(duì)地一成不變，而是復(fù)雜的、多因素的、彈性的且主觀支配的。目

前，國(guó)內(nèi)法律規(guī)定的各類(lèi)情況的噪聲限值，基本上屬于在這些綜合因素影響下，個(gè)體“明顯不舒適有抱怨但尚可忍耐”、群

體“有反映但比率較低”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

環(huán)境因素

外界環(huán)境會(huì)強(qiáng)烈地影響人對(duì)噪聲的心理印象和機(jī)體反映，這是造成人們對(duì)相同噪聲產(chǎn)生不同主觀感受和客觀行為的重要外

界因素之一。

人對(duì)聲源的類(lèi)別具有高超的自我識(shí)別能力，能夠主動(dòng)分辨不同聲源產(chǎn)生的聲音。若聲源發(fā)出的聲音是可接受的，甚至是樂(lè)

于接受的時(shí)候，就不會(huì)有噪聲煩惱的感覺(jué)。古語(yǔ)講“蟬噪林愈靜，鳥(niǎo)鳴山更幽”，即使聲級(jí)很大，但是，人們?cè)谏搅种幸?/span>

然感覺(jué)寧?kù)o、和諧。

還有，人們對(duì)噪聲的體驗(yàn)伴有心理作用，甚至有“望梅止渴”的現(xiàn)象。例如，當(dāng)?shù)缆穬膳詷?shù)立了隔聲屏障時(shí)，可能噪聲數(shù)值

并沒(méi)有降低，但是，人們視線(xiàn)被屏障阻隔了，認(rèn)為這樣“應(yīng)該”能夠降低噪聲，心理感覺(jué)引起了強(qiáng)烈的自我暗示，“眼不見(jiàn)

為凈”，自然對(duì)噪聲的反應(yīng)也就平和了。

另外，人們對(duì)噪聲的感受因掩蔽效應(yīng)還會(huì)出現(xiàn)變化。例如，背景噪聲很低的郊區(qū)別墅，人們對(duì)噪聲就特別敏感，而在車(chē)水馬

龍的城市中，背景噪聲高，對(duì)噪聲的敏感性和忍耐力也就隨之增強(qiáng)。就像同樣亮度的星星和月亮，夜間時(shí)感覺(jué)非常明亮，而

晝間會(huì)讓人感覺(jué)隱沒(méi)在浩瀚的天空中。

人文因素

人文因素對(duì)噪聲敏感性的影響主要反映在兩個(gè)方面：敏感人群和利益糾葛。

對(duì)環(huán)境感受力粗糙的人，對(duì)噪聲煩惱度的承受力相對(duì)更大些。精神敏感的人，感覺(jué)更加機(jī)警、細(xì)膩，受到噪聲干擾后，對(duì)工

作、學(xué)習(xí)、生活等方面的負(fù)面影響更加明顯，因此對(duì)噪聲的承受力相對(duì)小些。腦力工作者中，很多屬于敏感人群。

利益糾葛是影響人們對(duì)噪聲評(píng)價(jià)另一普遍的人文因素。例如，同樣在工廠附近居住的居民，本廠職工對(duì)工廠噪聲的承受力常常

大于與工廠沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系的人。如果噪聲問(wèn)題牽涉到征地、補(bǔ)償?shù)冉?jīng)濟(jì)利益，這時(shí)人們抱怨噪聲的目的還可能另有他圖。法律

面前人人平等，完善的噪聲法規(guī)和嚴(yán)格的聲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，是防止因利益糾葛而使噪聲評(píng)價(jià)復(fù)雜化的根本保證。

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